Cordonnerie des Brotteaux

"Jamais ouvert, impossible de retirer ses colis. Pret à concurrencer La Poste"

"Relais colis efficace"

"Aucun problème avec ce relais.bon accueil.le relais est ouvert si on se renseigne sur les horaires....Ça me semble logique !!!"

"Ouvre de façon aléatoire, indique sur la porte qu'il revient dans 30 minutes mais revient 1 heure plus tard... établissement non sérieux devrait fermer définitivement ses portes."

"Superbe accueil Superbe travail de qualité Prix très correct Je recommande Sarah benomar"

"Traitée que mes envois et réceptions chez eux mais ils sont très sympathiques ! Je n'ai pour ma part, jamais vu boutique fermée en dehors des horaires annoncés. Cette cordonnerie mérite TOUT sauf une fermeture ! ;)"

"Très bon accueil, travail rapide et service de colis fiable."

"Relais colis très professionnel et sympathique. Personnel agréable et arrangeant. Je fais livrer mes colis là bas dès que je peux !"

"excellent gérant très sympa"

"Relais colis efficace. Le monsieur est sympa"

"Très gentil, accueillant !"

"Un service au top honnête et rapide!"

"Point relais & service de coordonerie : au top ! J'y vais depuis deux ans, j'y reste !"

"Très pratique pour les clients habitant autour de ce point retrait"

"J’adore me faire livrer mes colis 📦 à cet endroit, le patron et son employé sont toujours très sympa , souriant, accueillant!!!Je recommande vivement!!!Ca fait vraiment plaisir de voir les personnes qui font leurs travail avec plaisir , c’est tellement agréable!!!"

"A proscrire...il y a des relais colis aux alentours de celui-ci bien mieux en terme efficacité du service rendu aux clients.. je déconseille fortement ."

"Le patron et l'employé sont très agréable et de plus leur travail est bien fait. Je recommande ce cordonnier"

"J’utilise ce commerce comme point de retrait de colis. Simple et efficace, mes colis n’ont jamais eu de souci."

"Relais colis très professionnel et sympathique 👍👍"

"Bon relais colis et services corrects pour double clés."

"Accueil excellent."

"Gentil et accueillant !"

"Mal aimable. Quand vous lui dites « mon colis c’est celui-là » Monsieur vous crie dessus car c’est son job, et qu’il sait mieux que vous... Je déconseille. Il y a Kulturatek plus loin, plus sympathique et plus efficace"

"Commandé 2 reproductions de clefs standards, prête en 30 min."

"Jamais ouvert, a fuir... (4 essais au total sur décembre / janvier) Mes colis sont donc probablement repartis... Je vous remercie car je n'ai vraiment pas que cela à faire que de venir jusqu'à cette boutique."

"Les tarifs sont inappropriés et variables. Bien trop élevé pour la travail réalisé!"

"service impeccable et soigné"

"Les horaires et le numéro de téléphone ne sont pas les bons. Les horaires d'ouverture peuvent changer. Ce n'est pas très pratique pour aller récupérer un colis. Le mien est reparti avant que j'ai eu le temps de passer pendant les heures d'ouverture (3 échecs, porte fermée)."

"Injoignable pour savoir si mon colis était bien arrivé là bas car il était signalé comme inconnu et perdu, très pratique de ne pas être joignable quand on propose des services de colis !!! Donc obligé forcément de se déplacer avec des horaires à la carte.... Je vous déconseille de vous faire livrer vos colis dans ce point relais. Quand on demande pourquoi il n'est pas joignable une fois sur place, il change de sujet et ne répond pas à la question... Bravo."

"J'ai fait une demande de plaque en laiton en juillet, 1 mois et demi plus tard je suis toujours sans nouvelles de leur part. Je me rends compte en essayant d'appeler que personne ne me réponds et quand je m'y suis rendue physiquement c'était fermé ! (Alors qu'ils prévoient une ouverture le 1er septembre, on est le 8 et ils n'ont toujours pas rouvert) ! Bref, pas professionnel !"

"J'y suis retourné après une expérience catastrophique. J'ai eu la surprise de voir une nouvelle personne à la gestion. L'accueil a été chaleureux et professionnel. Je recommande vivement!"

"Ils sont fermés tout le temps ! Les horaires pas respectés !"

"Mon colis a été redirigé dans ce point relais à cause du confinement. Cela fait 3 fois que je me présente et que la porte est fermée. Les horaires affichés 9h-12h, ne sont pas respectés. Mon colis va sûrement repartir et je devrai repayer des frais de livraison... Je ne comprend même pas qu'avec autant de commentaires négatifs et de client mécontents, que Mondial Relais continue de leur faire suivre les colis."

"Plusieurs fois que je me rends dans cette cordonnerie pour récupérer des colis, a chaque fois il y a des problèmes. Le dernier en date, les horaires qui ne sont pas a jour donc impossibilité de récupérer mes biens, le manque de professionnalisme des gérants, sans parler du fait qu'ils n'hésite pas à mal vous parler quand vous leur demandez des informations. C'est la dernière fois que j'y met les pieds. C'est inadmissible que l'on a aussi peu de considération pour les clients. A FUIR."

"j'y fais arriver un premier colis sans souci au début du reconfinement, le commerce étant resté ouvert juste en tant que point relais. Mais aujourd'hui j'ai deux colis qui y sont coincés et j'ignore comment je et quand je pourrais les récupérer. Je passe une première fois dans la semaine et trouve porte close. Les horaires ont changé (mais aucun moyen de le savoir car pas actualisé sur internet et aucun moyen de contact). Ouvert que le matin... Pas très pratique pour ceux qui travaillent. J'y repasse samedi, soit deux jours plus tard : je découvre sur la porte que le point relais a fermé pour durée indéterminée et que les colis seront réorientés vers d'autres point relais, aucune info quant à ceux qui sont déjà arrivés, et aucun moyen d'en savoir plus..."

"Choisi pour relais colis, décident de redispatcher les colis du jour au lendemain, résultat j’y suis allée pour rien, le colis est resté, et vient d’être renvoyé a mon vendeur. Très belle organisation, très pratique en cette période. Bravo."

"Jamais ouvert. Pas d'horaires affichées. Impossible de récupérer les colis Mondial Relay."

"A fuir totalement 😡👎 la personne totalement dépassée 1 heure de queue sous la pluie pour récupérer un colis!!! Des colis entassés et non triés Merci mondial relay !!!"

"Bonjour, J'ai déposé deux paires de chaussures il y a au moins 2 mois, on m'a demandé 10 Euros d'avance et on m'a dit on vous appelle quand c'est prêt. Depuis aucune nouvelle, le magasin n'est pas souvent ouvert. Et si vous m'appeliez ???"

"Accueil sympatique, monsieur très professionnel, petit magasin agreable"

"Je suis allé chercher un colis là personne à l’accueil na même pas voulus ce lever il m’a fait chercher dans ses colis! Personne non professionnel ! A fuire"

"Suis venu pour un colis, personne souriante et serviable."

"Je ne recommande pas du tout ce point de retrait, je dû aider le patron à chercher mon colis..."

"Accueil très chaleureux, le patron est très rapide et efficace !"

"Incroyable ! Depuis le changement de propiétaire, la boutique se montre très agrèable et à l'écoute. Je recommande cette boutique."

"Merci pour votre accueil !"

"Juste fascinant comme certaines personnes peuvent être aimables !"

"Efficace depuis le changement de propriétaire !"

"Très bonne boutique je recommande !"

"C’est un lieu très agréable, le patron est très souriant et sympathique il est très professionnel est à l’écoute de ces clients.! J’aime beaucoup cette boutique j’y retournerai souvent.! Je vous le recommande très fortement :)"

"Alors peut être que c'est un bon cordonnier, mais s'il ne veut pas faire le point relais colis, il n'a qu'à pas le faire ! Je reçois un sms à 9h pour me dire que le colis est disponible, j'y vais à 12h30, reçu avec à peine un bonjour, je le dérangeais en plein repas ! Il ne regarde à peine les colis et me demande quand j'ai reçu le sms, il me demande de repasser le soir qu'il a pas le temps de traiter avant ! j'y retour le soir, même accueil, je dois patienter 5min avant qu'il me dise de regarder moi même si je trouve mon colis, patienter encore 5min qu'il vienne flasher le colis...plus jamais ce point relais !"

"J'ai demandé la pose de patins sur deux paires de chaussures. Le résultat est impeccable. Professionnel, sympathique et rapide ! Je recommande à 100% !"

"Très bonne boutique je recommande!"

"Point relai très accueillant, qui rend un grand service à notre quartier. Merci, Monsieur. Sérieux, volontaire et de confiance."

"Les patrons sont vraiment très sympa , polis et très zen... On est toujours très bien accueilli. J’aime la qualité de leurs services et sa bienveillance sincère. Merci !"

"Service super efficace et horaires respectés ! Toujours un plaisir de venir ici !"

"Très bon prestation. Très satisfaite"

"Prestation de très bonne qualité. La pose de patins est impeccable, travail très soigné."

"J'ai laissé mes chaussures, il fallait juste recoller l'avant de la chaussure que j'avais bien nettoyé en plus avant de les déposer. J'ai accepté de laisser mes chaussures malgré un accueil très froid du propriétaire qui m'a demandé de payer 30euros pour si peu et qui m'a demandé de régler en espèces en me disant d'aller retirer à côté. Un mois plus tard j'y retourne après avoir porté mes chaussures à 3 reprises à peine avant que l'une des deux chaussures ne se décolle encore. J'explique mon mécontentement, il me demande encore 10euros alors que le travail n'avait pas été fait correctement ! Jamais plus je n'y mettrai le pied."

"Le nouveau proprio est froid, désagréable, il a renvoyé mon colis bien avant le moment, il devait me rappeler et régler ça il ne l'a jamais fait, et je voulais juste recoller un petit bout de papier sur un colis à envoyer et il n'a même pas voulu me prêter un bout de scotch. Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable. Je regrette amèrement les anciens gérants."

"A mon arrivée j’ai du attendre 5 minutes avant que Monsieur ne daigne venir me voir … lever son séant est trop fatiguant me semble t il. Je devais récupérer un colis mondial relais désolée … le pire Monsieur vous dit « cherchez le vous même !!! » ah sympa me voilà dans les paquets à chercher le mien merci le service . Une question si je dois refaire faire mes talons à mon arrivée il m’encaisse et me file le marteau les clous et la semelle pour les poser moi même ??? A éviter à fuir pas commerçant pour deux sous dommage pour un quartier comme celui ci."

"Le service au top, la réactivité, l’accueil et le rapport qualité-prix sont très bons. Je recommande !"

"Bon accueil, travail soigné et professionnel . Je recommande"

"Très bon accueil et travail !"

"L'accueil: 😂"

"Travail effectué rapidement, très soigneusement et de bonne qualité. Si vous avez besoin de faire réparer vos chaussures préférées, je vous recommande de les remettre qu'ici."

"Excellent accueil dans ce Mondial Relay qui vaut d'être souligné. Premier colis récupéré ici. Très bon accueil et le tout très rapide. Je reviendrai."

"très bonne boutique"

"Excellente Accueil, prestation rapide, Excellent Travail"

"LE point relai de confiance du quartier! Félicitations monsieur. Merci d'être là !"

"Personne organisée et accueillante. Je recommande pour réceptionner vos paquets en toute sécurité."

"Bjr, je suis venu récupérer un colis , ni un bonjour , ni rien il m'a demandé de chercher mon colis à sa place , il m'a Calculé au bout de 5 min à l'attendre alors qu'il n'avait personne ,c'est honteux , aucun respect. L'accueil n'est pas son fort , il m'a dit qu'il n'avait pas de colis à mon nom alors que le colis était bien là, juste je pense qu'il ne voulait pas se tracasser,, à fuir."

"Ne perdez pas votre temps là bas"

"Je suis passé le samedi 28 août pour déposer un médaillon à faire graver. Coût de la prestation : 20€. Le cordonnier me donne un délai de 3 à 4 jours pour revenir récupérer ma commande. Toujours sans nouvelle, je repasse à l'improviste le vendredi 3 septembre. Il m'annonce que je dois repasser le lundi ou mardi suivant, qu'il a bien conservé mon numéro de téléphone et qu'il m'avertirait quand ce sera prêt... Aujourd'hui, vendredi 10 septembre, je suis toujours sans nouvelle. Franchement, ne rien avoir au bout de 2 semaines et pour 20€, la qualité de service est pire que pour une commande sur Aliexpress. Même si je devais avoir une bonne nouvelle comme quoi ma commande serait prête aujourd'hui, je suis certain que je m'adresserai à un autre cordonnier pour ce type de prestation."

"J ai récupéré mes chaussures. Très beau travail. De plus, il m'a rendu un service, non négligeable, réparer la trottinette pour ma fille qui était ravie."

"Le propriétaire est très très très désagréable et malpoli"

"Un accueil plus que froid, malpolie, un Mr derrière son comptoir désagréable au possible!!! Aucune vérification de l'identité pour retirer un colis... Vraiment a fuire!!!"

"À FUIR. N'Y ALLEZ SURTOUT PAS. J'y suis allé pour récupérer un colis TNT et j'ai eu affaire à une personne incompétente, très froide et malpolie. J'ai même dû chercher moi-même le colis que je venais récupérer. Surtout que je ne comprenais rien à ce qu'il me disait et en plus, il m'a dit que mon colis n'était pas là qu'une autre personne l'a récupéré. En fait, mon colis était bien là. Franchement, c'est tellement pas professionnel d'agir comme cela. Je ne mets jamais d'avis négatifs mais quand ça me marque, je n'hésite pas."

"Efficacité et tarif respecté a l'euro prêt, dépanneur honnête,rapidité des délais,pas d'embrouille sur place, maison très sérieuse. MERCI"

"Professionnel que je recommande. Ma demande a été effectué au dernier moment pour et réponse d’un professionnel qui vous trouve la solution dans l’heure suivante. Tout simplement bravo et un grand merci pour le professionnalisme. 👌👏"

"Personnel très peu agréable, je n’y retournerai pas et je ne recommande pas."

"À éviter absolument ! C'est pas une étoile c'est zéro ! Personne désagréable vous dites bonjour il ne répond pas. Je reçois un sms + mail que mon colis est arrivé. Il ne vérifie même pas et me demande de revenir le lendemain. Le lendemain il me demande de chercher moi même 🤬😡 Et quand je regarde les notes de cette personne sur Google les seules positives sont celles de personnes de sa communauté et sans oublier son fils qui insulte les clients mécontents. Bref je déconseille."

"Très bon service. Rapide et efficace. Je recommande !! 😀"

"Personnel impoli irrespectueux !!! Trop trop déçu se méfier absolument ! S’il y a un zéro étoile j’en mettrai :)"

"Point relais à fuir Horaires d’ouverture non respectés (parfois plus d’une demie heure de retard sans même s’excuser alors que 10 personnes attendent sur le trottoir). Quand enfin vous parvenez au comptoir, monsieur non chaland au possible vous dit de revenir 3 jours plus tard car n’a pas envie de chercher votre colis ...."

"Personnel arrangeant et sérieux ! Je recommande"

"Point relais colis à fuir absolument ! Pas sérieux! Mauvais accueil (la politesse de base : bonjour et au revoir n'est même pas appliquée). Les colis sont bien livrés mais le gérant soutien que c'est faux sans même chercher le colis, ou alors va le rechecher en ne cachant pas on exaspération. Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés non plus ! Il y a des commerçants biens plus agréables et sérieux dans le quartier chez lesquels se faire livrer."

"A fuir Je les ai choisi une fois comme relais colis, c'était la première et dernière fois."

"Point relais à fuir, c’est catastrophique comme l’amabilité de monsieur. En attestent tous les autres commentaires, malgré la mauvaise foi du gérant."

"Le responsable pas agréable du tout d ailleurs j ai fait un signalement à la société auquel j'ai commandé"

"Horaires aléatoires pas très sympathique délais longs"

"Une honte : pas de masque, refuse de chercher le colis, aucun contrôle de l'identité, etc... je rejoins les autres commentaires et je vais faire une réclamation au site marchand pour que ce relais soit sorti du réseau"

"J'ai récupéré mon colis la bas aujourd'hui. J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi désagréable et méprisant sans compter qu'il n'a pas ouvert a l'heure ! A fuir"

" mauvais service client pire point de ramassage "

"On a l'impression de déranger quand on récupère un paquet. En plus le rangement laisse beaucoup à désirer."

"Super arrangent sur ses horaires d’accueil. Véhicule de la bonne humeur 😊"

"Il faut chercher soi même son colis dans le stock tellement le gars ça l'emmerde ! Quant à l'amabilité et l'accueil, deux concepts totalement inconnus du gars !"

"Très agréable, je recommande vivement cette cordonnerie Accueil et service plus qu’au top"

"Impossible de retirer ses colis le lundi ? Ah bon ? L'indiquer quelque-part serait trop compliqué à priori, c'est vrai que perdre mon temps et ma passion !"

"Accueil détestable, impoli et agressif au possible. Ce monsieur refuse de remettre les colis qu’il réceptionne et vous engueule. Imbuvable 🤮"

"30€ payé pour faire recoller une semelle qui s’est ré décollée au bout d’une utilisation de la chaussure, ravie ! :)"

"J ai attendu avec 6 personnes de 9h55 à 10h10 et la coordonnerie etait fermée. meme un livreur est reparti voyant que la cordonerie mondial relais n ouvrirait pas. une fille est passée et m a raconté qu'hier le point relai l a envoyé balader."

"J'avais besoin de recevoir d'un colis d'urgence pour le week end ! Ouf je recois un message me disant que vendredi matin il était livré. Je vais au point relais : et non, on me dit de repasser le lendemain ! J'insiste ! Rien à faire ! Alors qu'il semblerait que les colis du jour sont dans un sac à l'entrée mais que Monsieur ne souhaite pas arrêter ce qu'il fait pour le chercher... pourquoi se prétendre point relais dans ce cas si on est incapable d'assurer ce service ? C'est inadmissible ! J'aurais dû lire les commentaires précédents..."

"point relais a fuir accueil désagréable et impoli un monsieur qui a la flemme de chercher les colis et même pas un bonjour en rentrant au magasin"

"Personnage austère, pas souriant, de longue attente avant qu'il ne décide de venir au comptoir."

"Point relais à éviter, personne désagréable et les horaires ne sont jamais respectées."

"Point relais à fuir ! 1 étoile c'est bien car on ne peut mettre moins Aller chercher son colis et se prendre un : Revenez demain d'une salle, il est pas arrivé Personne désagréable, ne se présente pas au client. A quoi cela sert de passer relais colis, si c'est pour envoyer balader les gens et être incapable d'assurer un service !"

"Il est croûton jusqu’au bord"

"Horrible. Fuyez.. Ni bonjour.. Mange ses cacahuètes si je ne l apelle pas il ne se lève jamais il me hurle dessus disant que c'est fermé alors que la porte est grande ouverte. Ne veut pas biper mon colis et me dis que si il est volé c est pas son problème. Pas commerçant."

"Le tenancier est désagréable, clairement il nous fait bien sentir qu'on le dérange quand on rentre dans sa boutique. Les colis sont au sol, mélangés près de la porte, et quand vous demandez à récupérer le vôtre on vous dit de fouiller parmi le tas informe formé dans un coin. Vraiment ce type est une plaie. Allez ailleurs."

"Ce monsieur est toujours la pour répondre à mes besoins, je recommande cette cordonnerie, il sait s'adapter à vos demandes encore un grand merci ;)"

"Très mauvais accueil ! Le tenancier m'a demandé de chercher le colis par moi-même parmi tous les colis empilés partout. Un autre jour, le lundi, la boutique est fermée à l'horaire d'ouverture ! Rien de respect !"

"Fuyez ce cordonnier. Retard et aucun information quant à la réparation."

"Agréable, rapide et efficace, à recommander!"

"Depot “relais colis “excessivement gentils"

"ATTENTION ESCROT il m'a fait payer 20 euros pour deux pauvres clés mais ne connaissant pas le prix il en a profité (vous trouverez en moyenne pour 4 a 5 euros et pas 10 euros) Gérant malpoli et odieux! Il faut changer de métier tout simplement ! Ne connait pas la politesse et son métier de commerçant..ne rentrez pas dans la boutique sous peine de vous faire insulter. 0 étoile."

"A deux doigts de repartir les mains vides ; on me soutenait que je n’étais pas au bon endroit, alors que mon colis était bel et bien là.... Puis échange très froid, expéditif."

"Fermée sur les horaires d'ouverture. Tellement pratique..."

"À éviter !!! Il est ouvert mais refuse de distribuer les colis qui sont pourtant chez lui, entassés tout autour, car il a décidé que les colis c'etait un certain jour et pas un autre. Les clients n'ont qu'a perdre leur temps à venir pour rien, puis à revenir. Il n'est pourtant pas occupé à autre chose. Accueil extrêmement désagréable. Passez votre chemin !!"

"A fuir (au moins pour les colis). Je suis allée à la cordonnerie ce lundi afin de récupérer un colis… Le gérant est impoli et antipathique au possible. Sans un bonjour et sans lever le nez de son téléphone, il me marmonne que le lundi est réservé à son métier et non au retrait des colis (il serait sans doute judicieux de le préciser quelque part). Il m’a quand même fait l’immense honneur de me dire de récupérer mon colis moi-même dans sa pile de cartons et ô joie il a levé le nez de son téléphone un instant, pour scanner mon colis avant de s’y replonger sans un au revoir. Je pensais que c’était l’humeur du lundi, mais visiblement c’est l’humeur de tous les jours."

"AVIS POUR LR POINT RELAIS UNIQUEMENT. Si vous voulez choisir comme point relais, je vous recommande vivement de ne pas le faire. Je n'ai pas pu récupérer mes 3 colis car il est toujours fermé, ne répond jamais au tél, et même quand il met une affiche pour dire de retour à 15h, à 16h30 il n'y a toujours personne mais il y a une queue qui s'accumule à l'extérieur avec des clients excédés qui sont obligés de passer tous les jours à des heures différentes pour espérer pouvoir récupérer leurs colis.... Bref je rejoins les autres commentaires, comme point relais vous êtes vraiment mauvais."

"ne pas y aller comment point relai! fausses horaires, quand on va chercher un colis on doit le chercher soit même et si il est pas perdu on a de la chance"

"Très bonne coordonnerie et le gérant est très sympa. Il a accepté de rouvrir son magasin pour un de mes colis. Je conseille !"

"Les horaires affichés ne sont pas respectés… Hier, le 19 nov 22, j'ai attendu de 15 à 15h40 qu'il ouvre, mais en vain. Je suis repassée vers 18h, et la boutique était toujours fermée."

"La personne qui s’occupe de la cordonnerie, un homme d’une cinquantaine d’années, crachait ses poumons sans mettre la main devant la bouche, accueil déplorable, quand on est malade on porte un masque au lieu de tousser sur les clients tout en maugréant… Kulturatek quelques mètres plus loin est un bien meilleur relais ;)"

"A fuir en ce qui concerne les colis Mondial relay !!! Le gérant a tout simplement refusé la réception des colis pendant plusieurs jours alors même que son commerce est ouvert. Je l’ai contacté pour en savoir plus, il m’a tout simplement hurlé dessus au téléphone alors que j’étais courtoise et que je cherchais juste à en savoir plus. Il a été extrêmement désagréable et n’a visiblement pas le sens du commerce. Très déçue !!!"

"Service exécrable ! C'est honteux la façon dont le client est reçu pour le retrait des colis. Une arrogance et une antipathie qui dépasse tout entendement. Si vous avez la possibilité de ne pas vous faire livrer là bas, fuyez au maximum. Il vous demande de chercher vous même votre colis à l'entrée de l'enseigne."

"J'avais besoin d'un barillet de porte en urgence. J'ai payé 60 euros pour un barillet standard d'occasion qui devait valoir 15 euros neuf.. pas du tout commerçant un scandale !"

"Désagréable, aucune vérification d’identité pour récupérer son colis..."

"Un nul !!"

"service zéro"

"Franchement, c’est 0! Quatre allers retours pour un double de clés complet dont pas 1 ne fonctionnait. Je lui ai téléphoné aujourd’hui pour lui dire que je ne pouvais passer , l’ascenseur étant en panne et moi lourdement handicapée physique. J’y suis cependant allée, à mon détriment mais en toute bonne foi, et j’ai peiné beaucoup. J’habite au 5 ème étage tout de même ! Au l’idée de me prévenir lorsque que je l’ai appelé, il m’a prise de haut, sûrement considérée comme de mauvaise foi, m’a rendu l’argent ( ce qui ne comptait pas pour moi), et a lâché l’affaire avec un air réprobateur. Donc, en toute honnêteté, si vous avez un double de clés à refaire, évitez cette adresse . Non seulement je n’ai pas de doubles, ai perdu beaucoup de temps et des efforts au delà de ce que je devrais, mais il s’en est moqué. C’est grave ça! Je suis vraiment dégoûtée. C’est au bas mot ce que je peux dire sur le coup et sous le choc ."

"Je ne comprends pas l’idée… j’imagine que d’être mondial relais.. c’est pour avoir de la visibilité pour son commerce… mais vu l’accueil téléphonique où j’ai eu la chance que l’on me raccroche au nez ou alors dans son magasin ou je dois chercher moi même le colis… je n’y reviendrai jamais ! Une honte."

"Impossible de récupérer ou déposer un colis car le gérant n’est jamais dans son magasin."

"Un temps d’attente atroce pour venir récupérer mon colis ce jour alors qu’il y a seulement deux personnes devant moi…je comprends mieux, le gérant ne se déplace pas et n’est meme pas poli. Vous cherchez vous meme votre colis dans les piles de la boutique et ne comptez pas sur sa gentillesse pour un peu d’aide. Je ne vous conseille pas ce point relais"

"Très bon cordonnier, 100% satisfaite de ses services. Maintenant, je le référence automatiquement en relais colis car les plages horaires sont larges pour récupérer mes colis et toujours agréable."

" Il est dit qu'il ouvre à 15 heures le samedi, mais qu'ils étaient fermés. Nous avons attendu presque 1 heure. Inacceptable, tromper ainsi les clients. "

"A FUIR. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable ! Ce qui me rassure en lisant les avis c’est que tout le monde a vécu la même expérience. Je n’ai pas grand chose à rajouter, la prochaine fois je vérifierai les avis (bien nombreux ici et qui racontent tous la même histoire) pourtant je ne suis pas du genre à me focaliser sur un seul avis négatif !"

"Travail soigne de professionnel pour le cuir et les chaussures. Un grand merci."

"Le nouveau gérant est très courtois et disponible. ( c’est un serrurier et un cordonnier et non un relais colis principalement !) Il répond à nos besoins et comprend directement le problème . Mes clés fonctionnent très bien , et reste attentive à nos besoins . Merci encore"

"J’y suis aller pour un colis le gars il se lève même pas c’est à nous de trouver notre colis dans une montagne de colis. Et l’accueil n’en parlons pas !"

"Venu plusieurs fois déposer des colis rien à redire"

"A fuir. Badge fait pour 35€ collé avec la glue sans soin. Je ne remettrais plus les pieds là bas"

"Je déconseille fortement ! Le lardon qui sert de gérant ne prend même pas la peine de se lever pour scanner un colis ! Je n’ai jamais Vu ça ! J’ai même dû insister lourdement pour avoir un coup de tampon pour la preuve de dépôt … si vous devez déposer un colis ou faire quoi que ce soit d’autre au passage fuyez !"

"À fuir ! L’arnaque totale ! Pour un double d’une clé simple, il m’a pis 10 euro en espèce . Alors que la veille j’en avais fait un autre ailleurs pour 5 euro !!!"

"Le gérant est très professionnel et sympathique. Je vois des commentaires fustigeant son manque de politesse, à croire que le peuple attend de fausses manières et des ronds de jambe inutiles. Ce Monsieur a un passé extraordinaire et sa réputation de grand professionnel est internationale, mais certaines personnes n'attendent que des sourires de façade... Ce que je ne m'explique pas. Si vous voulez de l'efficacité et des gens authentiques qui ne perdent pas de temps avec les formalités d'usage sans intérêt, c'est ici qu'il faut faire faire ses clefs."

"Le gérant m'a fait un double de clés et l'a fait super rapidement et très bien bienveillant ! Je viens également pour mes colis en relais colis et la gestion est top ! Je recommande vivement !!"

"Gérant extrêmement désagréable et malpoli. Personne ne vous oblige à être Relais Colis donc si vous n'avez pas envie de le faire, restez juste cordonnier !"

"Beaucoup de mauvaises notes ici mais concernant son rôle de relai colis je n'ai personnellement pas eu de souci. C'est un personnage de quartier un peu rustre mais sympathique. Je n'ai pas d'avis sur son taf de cordonnier, jamais testé."

"Personnels très professionnels et très réactifs aussi bien quand depos ou en réception point relais à recommander"

"Je viens de faire une heure de trajet dans le vent car quand je suis arrivée (18h20) la cordonnerie était déjà fermée alors que c'est indiqué que c'est ouvert jusqu'à 19h 🤡 Je suis ravie, pas merci pour ce trajet inutile 👍🏻"

"Avis concernant le point relais colis. J'ai été récupéré un colis deux ou trois fois et je n' ai jamais eu de soucis. Colis remis rapidement et sans problème."

"Je déconseille l’envoi de colis depuis ce point relai. Le monsieur vous réserve un accueil glacial, à peine un bonjour… Lors de mon envoi, ce monsieur a refusé de me remettre une preuve de dépôt. N’ayant pas l’esprit tranquille, j’y retourne le jour même afin d’insister pour obtenir cette fameuse preuve, j’ai eu pour réponse « J’ai la flemme de chercher le colis, vous n’aurez pas de preuve de dépot, il n’y en a pas besoin, on ne vole pas les colis ». Bref, à fuir si vous voulez vous assurer de la bonne prise en charge de votre colis. Vous trouverez plus professionnel et plus commerçant dans le reste de la ville."