Mister Minit

"13€ 'enfin 12.90€) pour changer une pile de montre....comment dire....vous m'avez vu une fois, vous ne me reverrez plus et surtout je ne vous conseillerais à personne....car cest de l'arnaque"

"12,50 pour un copie de un cle normal? derniere fois...."

"Prix excessif. Pour une petite clé type « boite aux lettres » : Trois fois plus cher que mon fournisseur local à Montchat !"

"tarif prohibitif 13,5€ pour une clef plate standard!."

"J'y suis allé pour refaire les semelles de mes chaussures. Perdu le talon au bout de 4 mois... 15€ pour le recoller selon les dires du vendeur... Rien à dire de plus."

"Impossible à joindre par téléphone, prix exorbitant (30 euros pour 2 clés simples) et pour couronner le tout LES CLEFS NE FONCTIONNENT PAS, donc obligé d'y retourner. A EVITER !"

"Si c'etait possible de mettre moins d'une étoile, j'en mettrais -2. J'ai refais une clé pour ma 4l. La clé s'est cassé dans le neiman en arrivant chez moi. Pour une pauvre clé a 17€ je me retrouve avec une réparation pour ma voiture a plus de 150€ Ce magasin est à fuir !!"

"A mi-aout 2017, je leur laisse une montre baromètre altimètre boussole type Vector, marque Suunto pour changer la pile. Quand je la reprends le lendemain, elle fonctionne. Plus tard, en septembre, je mets le bras dans l'eau, la montre se remplit immédiatement. Ils n'avaient pas remis le joint !!! Je la rapporte au Mister Minit pour me faire indemniser. Le patron temporise en envoyant la montre électronique pleine d’eau en réparation (!) Elle revient évidemment H.S. Je me plains d’abord à l’employé auteur de cette stupidité, il me renvoie sur le patron. Celui fait tout pour exonérer sa boutique : il aurait fait le nécessaire (en envoyant la montre en réparation), il n’est pas responsable de l’employé (mais il est franchisé !), il faut s’adresser à la maison mère pour remboursement, etc. Pour leur avoir demandé une tâche élémentaire, ils m'ont bousillé une montre de 150€. J’en suis là, pour le moment. La note n'est pas 1 étoile, mais -10 Réponse de Minit France: Lors d’un changement de pile, nous proposons systématiquement l’étanchéité que vous n’avez pas souhaité réaliser. Par ailleurs, nous n’envisageons pas que l’un de nos opérateurs ait pu vous restituer votre montre sans que le joint n’ait été remis correctement comme vous nous l’indiquez ; D’ailleurs, le cas échéant, le boîtier ne se serait pas refermé. Aussi, à titre commercial, nous vous invitons à repasser à la boutique afin que nous vous remboursions la pile. Ma réponse à Minit France (photos non jointes) Les précisions que vous me présentez sont erronées: 1. l'employé de Minit ne m'a pas demandé de faire une étanchéité. L'aurait il fait que j'aurais refusé. J'ai fait changer cette pile plusieurs fois sans la demander, parce que ce n'est pas une montre de plongée bien qu'elle revendique l'étanchéité sous 30m d'eau. Cela ne m'a pas empêché de me baigner avec cette montre au bras à de nombreuses reprises, sans aucun problème. 2. Cet employé m'a demandé une journée pour changer cette pile... Je n'ai rien remarqué d'anormal en la reprenant. C'est plus tard, en trempant le bras dans un arrosoir qu'elle s'est remplie immédiatement d'eau. Vous constaterez sur la photo montre_face qu'elle est inutilisable (après la réparation). 3. J'ai alors immédiatement ouvert la montre et j'ai constaté que le joint était absent. Votre opérateur a bien oublié de le remettre. Vous constaterez sur la photo montre_pile, que le couvercle est bien fermé lorsqu'il est tourné sur la position 'close', que le joint ou la pile soient présents ou non. 4. Moi non plus, je n'envisageait pas qu'une telle erreur puisse être commise et pourtant elle l'a été. Une recherche sur le web (Google et Pages Jaunes) m'apprend que le Minit de Saint Priest suscite un mécontentement unanime: clés cassant immédiatement ou inutilisables, réparations bas de gamme et même un autre inenvisageable: une pile montée à l'envers dans une montre. Conclusion: à fuir absolument."

"Prix prohibitifs. A DÉCONSEILLER FORMELLEMENT"

"Pour une clé. Rapide et efficace"

"Service immédiat, rapide, abordable et efficace!"

"Très bon accueil et sympa ... Très rapide pour des cartes de visite mais un peu cher"

"Achat d’un sac. Très bon accueil. Très correct."

"Bon accueil, efficacité et rapport qualité/prix très bon !"

"Régulièrement un peu d'attente"

"Prix exorbitants!!!! Une simple clé 9,90€. J aurais dû demander le prix avant!!!!!! Cette clé ailleurs était à 5 euros. Heureusement l'accueil était bon mais je n'y retournerais pas! payé le double NON!! Dommage."

"A fuir ! J ai vécu la même expérience que le précédent avis )!) ,,, en toute confiance j ai commandé 8 clefs plates ( prix du marche 5€,,,) facturé 9,90€! Soit 2 x le prix ,, une honte !"

"Très mécontente ! Prix beaucoup trop cher, j'ai cassé mon écran de téléphone il y a 2 mois, il est retombé et l'écran est à moitié parti donc mal fixé ! Je contacte le service client pour avoir un prix pour le réparer, ils me disent seulement -20% sur 100€ LA BONNE BLAGUE ! Je déconseille FORTEMENT !"

"Prix exhorbitants...."

"J'ai déposé mon téléphone pour réparer l'écran, ils m'ont cassés la vitre arrière. J'ai quand même du payer les 271€ pour la réparation... Ils se sont proposés de me réparer la vitre qu'ils ont cassés j'ai du les harceler pendant 15 jours pour que le travail soit fait. Une semaine plus tard, la vitre arrière se décolle. Ils ne l'ont même pas fixé correctement! Je suis très déçue et ne recommande pas du tout !!!"

"Super efficacité du responsable de la boutique qui a résolu tous mes problèmes, réactif, professionnel et un prix tout à fait honnête. Merci encore"

"Pour des doubles de clés. Rapide et efficace. Prix non exorbitant."

"Ouverture de la boutique a 10h, 3 clients qui attendent et le Monsieur fait sa caisse... Bon ben on va attendre..."

"Voleur 10€ une reproduction de clé"

"Je confirme les avis précédents: prix exorbitants !!! Je me suis faite avoir en beauté par la (fausse) sympathie de monsieur… Une fois mais pas deux. Je n y retournerai pas."

"11,90 € pour une simple petite clé plate... c'est un peu à la tête du client...Direction Leroy Merlin qui vous copie la clé pour 5€... Tarif exorbitant !"

"Franchement je ne comprends pas les avis avec 1 étoile sur les prix excessifs par exemple sachant que j'y suis allé il y a pas très longtemps pour une copie de 🔑 et en même temps j'en ai profité pour faire remplacer l'écran de mon téléphone cassé.. J'ai trouvé les tarifs correct de plus que le monsieur qui m'a reçu ( le responsable de la boutique), très accueillant et sympathique m'a rendu mon téléphone comme neuf et a respecté les délais de réparation."

"Équipe très sympa, excellent boulot, rien à rajouter."

"Accueil très chaleureux, le pesonnel l’est aussi. Travaillent dans de bonnes conditions ainsi très rapidement. Je recommande fortement !"

"Magnifique boulot, patron et ouvriers très gentils, je n’hésiterais pas à recontacter ce groupe pour accomplir une nouvelle tâche."

"Arrivés à l’heure, travail rapide et efficace, que dois-je dire de plus ? Excellent ⭐️"

"Une étoile c'est encore trop !Très cher et trop cher pour leur incompétence !! Surtout aller ailleurs, si vous ne souhaitez pas voir vos talons et semelles barbouillés !!!! J'apporte des bottines avec des talons beige et je repars avec des talons marron !!!! Saccageurs !!!! Après ils peuvent noter 60 d'expérience sur leurs tickets !!!!"

"Accueil au top et une bonne ambiance! Le responsable toujours à l’écoute et prêt à donner des bons conseils! Je recommande vivement!"

"Bonne accueil de la part du gérant donne de bon conseil je recommande cette boutique"

"Acceuil tres sympathique professionnelle et avec le sourire."

"Gérant très sympathique, rapide efficace, il m’a même fait une ristourne sur le prix"

"Merci au patron pour son aide précieuse ! La copie de la clef n'était pas évidente mais il a réussi à trouver une solution. Bonne expérience !"

"Attentif serviable et souriant et c'est le responsable de la boutique."

"Super efficace et dans la bonne humeur"

"Très rapide, abrdable et acceuillant. Je conseille vivement."

"Très satisfaite… ma clé de voiture a été réparée en 5min. Efficacité, rapidité et tout ça avec le sourire. Merci à Samy qui a été très pro."

"Bonjour, je vous déconseille cette boutique."

"Accueil super (responsable de la boutique) travail super bien fait merci mais le tarif un peu cher mais qualité du service très satisfaisant"

"Samy est très accueillant à l’écoute et de bon conseil, je recommande vivement cette établissement pour particulier et professionnel"

"Refaire 4 clefs simples pour 48 euros. Je sors de la boutique et plus loin autre prix 6 euros la clef ..moitié moins chère. Hélas il était trop tard. Du vol manifeste."

"Très serviable malgré des problèmes ne venant pas d'eux."

"Très bien reçu bon service et très bon accueil de Judicaël 👍"

"Le responsable de la boutique est très professionnel Du très bon travail !"

"Super sympa conseil bien"

"Bon accueil, service rapide avec du conseil."

"Très bon responsable de boutique rapide et efficace !"

"Très agréable, efficace et rapide —> MR YILMAZ et MR JUDICAEL"

"Accueil service et solution présents dans ce lieu. Problème avec des clés et et ils ont trouvés la solution."

"Après avoir fait 4 magasins (infructueux) pour refaire un double de clé pour scooter, c'est celui ci qui a réussi! Merci pour le professionnalisme et la sympathie. Je recommande,"

"Allez plutôt chez Bureau Vallée. C'est 5 euros la clé simple plate contre 11,90 euros ici.Tout comme l'avis précédent, je trouve aussi que c'est vraiment exagéré comme tarif."

"Très agréable le responsable, très bon accueil"

"Rapide efficace et commercant!"

"Super accueil , responsable de boutique et 2ème operateur très accueillant. Je recommande"

"Très bien agréable Souriant Venez dans cette boutique"

"responsable de boutique très souriant accueillant chaleureux très professionnel surtout"

"Le responsable de la boutique très chaleureux et accueillant"

"Accueil du responsable très agréable."

"Accueil très agréable très professionnel je recommande cette boutiqueTrès souriant"

"Pensez à changer vos horaires d’ouverture et de fermeture, ça évite des déplacements qui sert a rien au final."

"Le responsable de magasin est agreable et très professionnel . Un travail rapide et efficace. Merci !"

"Responsable boutique très commerçant et sympa"

"Très bien reçu par le responsable de boutique et mon problème de clé de voiture résolu. Merci"

"Très aimable @"

"Samy est un magicien. En 10 minutes il a reparé mes bottes. Elles sont comme neuves et pour seulement 7€ 50. Je vous le recommande !"

"Très serviable Responsable de boutique"

"Du vol pur et simple ...j'ai fait faire un double d'une petite clé à boîte aux lettres 15.90 euros !!!!!"

"Agréablement reçue ce jour par le responsable. Je conseille la boutique !"

"Merci à Samy pour son accueil et son professionnalisme Je suis venu samedi malgré le monde (il était tout seul)nous sommes servis rapidement et avec le sourire"

"Très professionnel et très efficace sur des demandes pointues réparations de télécommande automobile"

"Gérant super gentil, tampon sur mesure fait avant l’ouverture du magasin - à conseiller"

"J'ai ete3servi par le responsable de service ainsi que son équipe, je vous les conseils vivement car ils sont tres professionnels et très agréables, je le recommande très sincèrement. Je reviendrai pour tous les services dont j'aurais besoin et j'espère que vous en ferais de même ! Merci à tote l'équipe et spécialement au responsable de la boutique!. Mme Arouini."

"Travail professionnel, express et toujours avec un mot sympathique. On ressort toujours satisfait avec une solution clé en main, bref service et accueil parfait 😊👌🏼"

"Super le responsable ! Accueillant serviable.. impeccable ! Merci beaucoup pour votre amabilité"

"Excellente prestation, je remercie encore le responsable de la boutique d’avoir pris en charge rapidement ma demande et d’avoir super bien réparé ma chaussure et aussi rapidement."

"Accueil au top! Service rapide et efficace. Que demande le peuple.? Ils sont géniaux 😀 Le responsable de la boutique est d'une gentillesse à tomber!!"

"Tres bien, à recommandé, merci Samy"

"J ai été pris en charge par semi qui a tout de suite détecté la panne de ma clef de voiture super professionnel et très agréable je recommande"

"Responsable de magasin très accueillant, service rapide et peu cher. Très bon rapport qualité prix. Je recommande"

"Très bon accueil du responsable et travail impeccable"

"Merci au responsable de la boutique rapide et efficace."

"Responsable de très accueillant et conscienceux"

"Responsable de boutique très agréable. Merci"

"Responsable boutique compétent qui a réussi à nous refaire à neuf une clé télécommande qui était en fin de vie pour un prix abordable. Merci encore !"

"Agréablement servi par Sami et son responsable ! Longue vie à eux"

"Merci à Samy pour son accueil et son travail 😊"

"Ne vous rendez pas dans cette enseigne il n'y aucune garantie sur les clefs si elle se casse ou se tord sait pour votre poire à fuir"

"Vendeur agréable à l écoute Je retournerai avec plaisir dans se magasin Je le recommande avec grand plaisir"

"Personnel professionnel, minutieux et commerçant. Je recommande pour le prix et la qualité de service"

"Mise en place de patins de semelles sur des chaussures de ville. Travail soigné et responsable de boutique sympathique et accueillant. Je recommande."

"Excellente expérience avec ce coordonnier, très bon accueil, agréable, souriant et surtout un excellent professionnalisme, réparation de ma clé effectué sur place, traitement rapide et efficace. Je repars satisfait, très bon travail et excellent rapport qualité-prix. Je vous recommande vivement."

"Un grand merci au responsable de la boutique pour son professionnalisme, sa réactivité et....son humour,la cerise sur le gâteau! Talons de bottes à refaire , paire rendue le lendemain ,travail impeccable."

"Mehdi et Judicaël m'ont très bien reçu. Ce sont des personnes agréables, compétentes et professionnelles. A recommander."

"J'ai malheureusement eu une mauvaise expérience avec ce magasin et j'ai surtout joué de malchance (mauvaise clé reçue, retard pris sur la commande etc.) Malgré tout, les professionnels sont restés serviables, et la deuxième clé suite à une mauvaise commande a été faite très rapidement. Je maintiens cependant que les horaires affichés sur internet ne sont pas les bons (ils ferment à 19h et non 19h30), et qu'il n'est pas très agréable de se faire renvoyer quand la personne qui gère la boutique n'est pas qualifiée pour les problèmes à régler."

"Je me suis rendue dans ce magasin pour le nettoyage de 2 paires de baskets service au top elles sont comme neuves et personnel sympathique"

"Très bon accueil sympathique, très professionnel. Prix compétitifs. Je recommande vivement."

"Très serviable, très rapide, prix raisonnable, bon travail, je ne peux que recommander ! Merci de m'avoir réparé le talon de mon unique paire de chaussure (étant en déplacement à St Priest ce jour) en 15 minutes ! 🙏"

"Agréable et rapide, mais 30€ pour une pile et une simple clé…"

"Je ne jugerai que l’accueil car je suis venue pour avoir un renseignement un soir à 10 min de la fermeture J’ai été très mal reçue par la personne qui était là ce jour et qui m’a dit que je le dérangeait alors le magasin ferme à 19h30 je suis arrivé à 19h20."

" Haut "

"Constance à qui j'ai eu à faire est très commerçante et très sympa.. Les prix sont raisonnables le personnel est pro."

"J’ai fait réparer la coque de la clé de ma CLIO 3 pour 39,90€. Chez Renault pas de réparation possible, on me proposait un changement de clé à 180€. Je suis très satisfait du travail réalisé. Je recommande !"

"Si je pouvais mettre 10 étoiles,je l'aurais fait. Très content de la prestation et du service rendu pour un double de clef de voiture avec codage. Accueil très sympathique ! Très bon rapport qualité/ prix! Je recommande."

"Très serviable et services de qualité"

"fait refaire 2 clés de boite à lèttres dans cette boutique 25.65 euros pour 30 secondes de travail je pense que ce sont des clés en or à ce prix là !!!!! je vous conseil d'éviter cette enseigne et de priviligier un indépendant"