La Cordonnerie Bernard Services

" Trois employés différents se sont moqués de nous car nous n'étions pas satisfaits de la réparation effectuée sur une de nos chaussures, je préfère verser mon argent à une personne plus gentille et plus professionnelle."

"A éviter, très impoli, très mauvais service, les charlatans et les gens de mauvaise foi. Ils ont complètement abimé mes bottes (irréparable) !!! Avoid this place. Very unprofessional. Apparement il me faut clarifier. Je voulais uniquement remplacer la fermeture éclair sur l'une de ma paire de bottes en daim en parfait etat! Sur cette paire de bottes, les fermeture éclair etaient visibles au derriere. Ce cordonneir a remplacé la fermeture éclair avec une fermature d'une autre couleur. Donc, il m'a donné une paire de bottes avec des fermetures éclairs complement different. Il commencait à me harceler quand je me suis plaint. Ce n'est pas necessaire d'etre magicien de comprendre cette erreur!"

"J'avais donné à réparer des chaussures auxquelles je tenais beaucoup. Je pensais que la réparation allais être impossible. J'ai récupéré mes chaussures dans un état quasi neuve. Un vrai miracle. Encore merci"

"merci pour la remise en état de mes chaussures"

"Super endroit"

"Un grand choix d'espadrilles de toutes les couleurs"

"Choix d'espadrilles"

"Personne particulièrement malaimable, de mauvaise foi, et sans sens commercial au comptoir. Il faudrait penser à changer Dr métier madame...."

"Personnel très peu aimable, service minimum (même pas un coup de cirage en récupérant les chaussures) et travail peu satisfaisant"

"Franchement une nouvelle vie pour les chaussures et les cordonniers sont au top. Recommande cette cordonnerie"

"Cool merci beaucoup rapide efficace et sympa adresse à recommander pour réparer les talons et les semelles Vibram"

"Sympas et professionnels raffy à sauve mes chaussures qui étaient en très mauvaises état merci beaucoup"

"Très bon service, un travail rapide et un résultat très soigné. Je recommande vivement cette adresse."

"Vous avez réalisé une très belle réparation de mon sac de grande marque, pour un prix correct. Le travail est soigné et rapide. Je peux à nouveau l'utiliser avec plaisir. Merci"

"Bonjour Monsieur je vous fais suivre. Votre message concernant votre chaussure escalade .Monsieur vous avez oublié de préciser que j ai appelé le magasin ,et que ça ne répondait pas et c était devant vous le magasin Marly le roi ,,et puis vous vouliez dans un délais de 5 jours , qui je vous ai dit que c était pas possible car avec le courrier a la poste avec les vacances, le délai serait plus long donc je me suis permis de vous dire revenez plutard quand mon collègue reviendra après le 3aout , qui était en vacance donc mon travail était très bien fait cordialement Bernard services"

"La boutique à éviter absolument ! Après avoir eu un problème avec deux pairs d'espadrilles achetées, je suis retourné à la boutique. La vendeuse et les deux hommes qui y travaillent ont commencé à s'énerver, à m'insulter et ils m'ont même ménacé ! Evidemment aucun remboursement ni quoi que ce soit. C'est absolument incroyable, je n'ai jamais vu le rapport pareil."

"Sylvie est vraiment adorable ! Elle nous a assuré un service gravure de médailles pour paris 2018 vraiment au top ! Elle a été réactive et son travail a été très apprécié ! Encore un énorme merci a elle et toute l'équipe ! On reviendra et on recommande les yeux fermés ! A très vite !"

"L'un des rares cordonniers et sérieux des 3 et 4e. Efficaces, sympas ! Que demander de plus !"

"Très rapide"

"Désagréable et cher. Service minimum."

"Toujours excellent travail, très bons conseils, et très sympa. Merci"

"Ne pas y mettre les pieds encore moins ses chaussures a reparer, acceuil deplorable, competences douteuses Et prix exorbitants"

"La semelle d'une de mes chaussures s'est décollée après les avoir portées une soirée, alors qu'il m'avait facturé tres cher leur remise en état !!! 🤬"

"La pire expérience chez un cordonnier. Prix classique mais excessivement cher pour la qualité du service. La personne devait faire une brève réparation de semelle, il s’avère qu’il a complètement détruit ma paire de chaussure Hogan. Aucun dédommagement proposé. N’allez pas dans cette enseigne si vous souhaitez porter de nouveau vos chaussures :) Bonne journée"

"Très mauvais accueil et aucune professionalité, la dame au magasin est extrêmement désagréable. Après avoir expliqué la réparation que je souhaitais faire et lui montrer les pièces à réparer, elle les a regardés puis jeté sur le comptoir (??????) en disant que c’était mort. Elle n’a pas su non plus me diriger vers un autre artisan qui pourrait le faire, et était très hautaine et malpoli dans sa façon de parler. Leur slogan est « notre métier c’est réparer » ben, visiblement pas trop. Vu l’expérience client je le déconseille fortement et j'y retournerai jamais."

" J'ai acheté une paire de chaussures Christian Louboutin pour de nouvelles semelles. Ils ont été réalisés le lendemain et à un prix très intéressant. Extrêmement satisfait de la rapidité et du service. Les gens étaient très courtois et n'hésiteront pas à revenir"

"J'ai demandé de mettre une semelle rouge pour mes bottines et j'en suis très content: très rapide j'ai eu mes chaussures un jour avant la date prévue! La dame m'a très bien conseillé et a compris que ce que je voulais : que l'on voit le rouge sous ma chaussure. Merci"

"Fantastique ! Un cordonnier en qui vous pouvez avoir confiance. Un travail de qualité et des tarifs abordables"

"Cela faisait un moment que je n'étais pas allé dans cette cordonnerie, qui me satisfaisait par le passé. Y étant allé à deux reprises récemment pour y acheter... des lacets standards (60cm), je n'y remettrai plus les pieds : 1. La première fois, il n'y avait qu'une employée, non masquée, qui bavardait avec une cliente (conversation qui n'avait rien à voir avec la cordonnerie), qui ne m'a pas saluée quand je suis entré, et a continué à bavarder sans s'occuper de moi. Au bout de quelques minutes, je suis reparti. 2. Revenu quelques jours plus tard, c'étaient deux employés (hommes) sans masque. Celui qui m'a servi a trifouillé dans un tiroir, pour finalement me dire qu'ils n'en avaient pas (ce n'était pas le cas dans le passé). Je me suis rendu au sous-sol du BHV et j'y ai trouvé ce que je cherchais, sans problème. Je ne reviendrai plus chez ce cordonnier."

"Sympa et rapide 👍"

"Le mec il connait son TAFF ! Tellement rare de nos jours ! Je suis le monsieur qui est passé par hasard pour un avis sur un double de clé, raté 7 fois ! Et avec vous, c'était du premier coût ! Mille MERCI !"

"Catastrophique, Agressif, Mal Polie Scandaleux j'ai déposé mes chaussure pour refaire le b out du talon, a la dépose le personnel était entrain de parler entre eux et ne ma presque pas adresser la parole sauf pour me dire le prix. j'ai récupérer mon ticket de carte bleu mais pas celui avec le numéro de la commande. aujourd'hui je passe chercher mes chaussures et la commande le grand show de la vendeuse, elle hurle depuis larder boutique quelle n'as pas oublier de me donner le ticket, elle arrive devant moi et me dit( monsieur j'ai l'âge d'etre ta mère et connais mon travaille, je n'ai rien oublier c'est toi qui a oublier ton cerveau). je récupère mes chaussure réparer mais pas top et la elle me dis en partant n'oublie pas ton cerveau ou ta carte bleu dans la prochaine boutique. j'avais jamais vue un manque de respect dune telle ampleur venant d'un commerçant. c'est dommage car j'essaye daller chez les petit commerçant pour les faire vivre mais la vraiment c'est fini pour eux. je suis vraiment outre et scandaliser de cette expérience."

"Malgré les avis très négatifs, j’ai décidé de me rendre à cette cordonnerie pour une urgence. Je n’ai pas été déçue par l’accueil détestable qui m’a été fait. Je ne recommande à personne !!"

"Super service, à l'écoute, pédagogue et efficace."

"Merci pour votre coup de main, équipe très commerçante et accueillante."

"Super sympa et très bonne prestation"

"Un travail impeccable et un accueil chaleureux pour un bon prix! Mon sac a été réparé en moins de 2 jours pour 20€; je ne vois même plus où la sangle s’était détachée! Un travail irréprochable sur un sac de cuir acheté en friperie, merci beaucoup!"

"Concernant le travail de cordonnerie, je ne peux pas dire....j'y achète régulièrement des espadrilles : grand choix, bonne qualité. L'accueil est sympathique."

" J'ai fait percer des trous supplémentaires dans ma ceinture. La dame n'a même pas essayé de me facturer et quand j'ai insisté, elle m'a simplement remis une cagnotte et m'a laissé décider de payer. Et le chien est un bonus supplémentaire. Excellent service, très sympathique."

"J'ai demandé à faire re semeler une paire de boots Clark's Wallabee, on m'a assuré avoir la bonne semelle en stock et au final ils m'ont collé une semelle de derbie toute fine... Qui plus est la colle ne tient pas. J'ai payé 100 euros pour ce travail baclé. Plus jamais."

"Superbe travail, accueil très aimable. Rapide et pas cher! Merci!"

"Fuyez La patronne est désagréable au possible Au bout de 8 jours vous récupérez vos chaussures on vous demande de payer alors que le travail n est pas fait et lorsque vous le faite remarqué a la patronne vous avez le droit de vous faire insulter voir menacé par ce qui doit lui servir de mari. Je n ai jamais vu un couple de commerçants comme ça. C est une honte pour les artisans"

" Ils étaient très serviables et sympathiques !"

"Tres bonne Cordonnerie très satisfaite je recommande"

"Peu de clés disponibles"

"J’ai récupéré ma plaque réalisée selon mes souhaits La péripétie du S manquant a été rattrapée dans la bonne humeur Merci"

"Personne n’est là alors que c’est censé être ouvert j’attends depuis 30 mn"

"Difficile d'être complètement satisfait du service tant il est inégal. Je dépose mes chaussures mercredi à une femme plutôt agréable, pédagogue et qui me rassure sur le fait que les semelles, en caoutchouc bleu, seront bien uniformes en terme de couleurs entre le talon et le reste de la semelle. Théoriquement faites le lendemain. Je rappelle le lendemain pour m'assurer que c'est bon, la femme me reconnaît, ton toujours très sympathique, par contre il y a plus de travail que prévu, donc impossible pour jeudi, ce sera vendredi. J'explique que ce sera vraiment compliqué pour moi (pas présent sur Paris ce jour-là), mais tant pis. J'arrive finalement à m'organiser, et j'appelle le vendredi matin pour savoir si elles sont bien disponibles. Après plusieurs appels, aucune réponse. J'y vais le midi, porte fermée malgré l'horaire indiqué en continu de 9h à 19h. Je rappelle l'après-midi sans grand espoir, rien. Comme j'ai besoin de ces chaussures pour le week-end, je retente à 18h, boutique ouverte. Un monsieur assez froid se présente et m'explique qu'il faut bien qu'il déjeune le midi (aucun pb, un simple mot sur la porte aurait suffit), et ah non, je réponds jamais au téléphone, ça sert à rien. J'ai eu beau expliquer que ça avait été bien pratique de converser avec sa collègue les 2 jours précédents, rien n'y a fait. Il trouve les chaussures, je les inspecte et vois que la couleur des semelles n'est pas uniforme, contrairement au mot d'ordre précédent. Quand je lui fais remarquer, et que la semelle hors talon fait plastique (c'est du caoutchouc Vibram, mais brillant), il me certifie que c'est comme ça et pas autrement, peu importe ce que sa collègue m'a expliqué auparavant. Voir photos. Je n'ai pas le choix, elles étaient déjà payées et j'en avais besoin. Mais je ne pourrai pas y retourner, ni recommander, par manque de confiance et pour éviter l'antipathie du monsieur."

"Recommandée par une salle d'escalade pour une réparation de chaussons, la première visite s'est soldée par un Revenez plus tard, c'est mon collègue qui s'en occupe. Et par un Non, je ne peux pas les garder. Sait-on jamais qu'il y ait des émeutes et qu'on se fasse piller. Nous parlons d'une cordonnerie ... La seconde visite s'est conclue par un Non, on ne fait pas. Ah ! Si ma collègue vous l'a dit, on peut. Mais il faut attendre son retour. Lassé, je suis parti..."

"Bon ben j'ai attendu toute la matinée un dépannage... meme pas un coup de fil...."

"Prix injustifié … 35 e par clef à refaire, quand le voisin propose 18 e. A éviter vous trouverez tous beaucoup moins onéreux partout ailleurs."

"Un patron injurieux qui vous insulte quand vous lui dites que le pass qui ne marche pas et qui coûte pourtant 35 euros. Il propose un service qui ne marche pas Cet homme est un escroc grossier personnage. Boutique à bannir. Intéressé que par le fric Dommage car la salariée est sympa. Elle ne mérite pas un patron comme ça N y allez pas"

"accueil et service proportionnels à la qualité de la prestation : inexistant"

"Une vraie cordonnerie, cela mérite d’être signalé. La réfection des talons d’une paire de « Le Soulor » chaussure française faite main et sur mesure se devait d’être faite du mieux possible… et c’était parfait! Merci"

"service impeccable, accueil sympathique mais pas cool au téléphone, lorsque l'on demande un renseignement et que l'on vous répond que l'on est pas doctolib et de bien vouloir passer au magasin."

"13 euros pour deux clés. Escroc"

"Vendeuse mal elevée et mauvais service"