Farge Bernard Cordonnier

Je n'ai pas l'habitude de laissé de commentaire mais là je suis saoulé. Coté cordonnerie j'en sais rien, mais coté mondial Relay c'est juste incroyable d'être aussi incompétent. Je ne ferai plus jamais livrer de colis ici. Il n'a même pas cherché mon colis alors que Mondial Relay me dit bien qu'il est arrivé (depuis moins d'une semaine). Il n'a pas prit le temps de regarder ni les colis, ni d'essayer de taper le numéro de colis à nouveau alors qu'il y avait aucun client. Il m'a prit de haut quand je lui ai demandé si il était sûr. Je déconseille.

J’apporte mes colis et vais les récupérer dans ce commerce depuis pratiquement 2 ans ! J’ai déjà eu à faire à ses services également ( changement de pile de montre ) Monsieur farge est accueillant et aimable. C’est toujours un plaisir de se rendre dans son commerce ! ☺️

Très sympa apparemment c'est une erreur sur Google mais le magasin est ouvert le mardi jusqu'à 18h.

Toujours avec le sourire

Fermé, aucune information sur la fermeture

Excellent relais colis à Trévoux, Bernard est toujours ouvert même en fin de journée. Il n’y a pas d’attente c’est très rapide, merci pour cette fluidité. Pour la cordonnerie c’est également très bien, j’ai fait réparer des chaussures et un pantalon de moto, sans parler des doubles de clefs. Les coutures et les matériaux sont de qualités. Le cuir est très bien travaillé dans cette boutique.

Commerçant agréable et aux petits soins avec ses clients. Trouve toujours des solutions à nos petits soucis du quotidien ( couture, piles , dépannage ) à des prix très compétitifs. Je recommande !

Cordonnier sympathique, aussi bien pour récupérer ou envoyer des colis que pour des travaux de cordonnerie ou serrurerie.

C'est une cordonnerie où je prends plaisir à me rendre tant pour le service de qualité, que pour les colis, ou encore les boutades du propriétaire qui me reçoit toujours avec le sourire.

Toujours agréable de récupérer mes colis dans ce point relais, personne très sympathique

Je récupère toutes les semaines des colis dans ce point relais et j’ai toujours bénéficié d’un excellent service à la clientèle. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais je voulais faire savoir à toutes les personnes qui mettront les pieds dans cette Coordonnerie que Bernard est une personne très serviable et aimable qu’il faut apprendre à connaître. Encore faut il en faire l’effort. N’hésitez pas à prendre quelques minutes de votre temps afin de discuter avec lui car ce n’est pas une machine à distribuer des colis mais un être humain. « Toutes les portes s’ouvrent à la courtoisie.»

👍

Très aimable et professionnel Service mondial relay sans problème.

A ÉVITER ! Cette personne est incapable de tenir un point relais. Si vous avez plusieurs colis à récupérer, munissez-vous bien des numéros de suivi pour le confronter et insistez s'il vous affirme n'avoir rien. Il n'est ni arrangeant ni professionnel. Je me suis rendu 3 fois dans cette boutique pour récupérer mon colis et le gestionnaire m'a assuré n'avoir rien de plus. Après avoir contacté le service de livraison j'ai appris qu'il avait retourné mon colis et donc plus de traçabilité de son côté ! Vous pouvez l'appeler 5 fois le même jour, 20 dans la même semaine, il ne répondra jamais. Le téléphone ne sonne même pas dans sa boutique... Sa réponse ? Il ne répond pas quand il travaille ! Faudrait-il encore que le téléphone puisse sonner ! Et ce n'est pas son travail de renseigner, d'aider, de conseiller le client ?! Plus jamais !

merci pour votre accueil.

Très bien reçu 👍,et professionnel

Édit 5 mois apres : ne prévient pas de ses congés ni sur son téléphone ni sur internet : on est obligé de se déplacer pour lire l'affichette fermer jusqu'au 5 aout voir plus si travaux.. Étant donné qu'on est le 11 et que c'est fermé, j'imagine que c'est en travaux. Jusqu'à quand ??? Côté coordonnerie, je n'ai essayé qu'une seule fois pour des sandales dont la semelle intérieure ne tenait plus. J'ai été déçue car il a juste essayé de recoller l'existante ce que j'aurais pu faire moi, mais c'était insuffisant car elle était toute rétractée donc ça n'a pas tenu. J'espérais un remplacement de la semelle. Côté service, je viens chercher ou deposer mes colis 3 fois par semaine, toutes les semaines, depuis plusieurs mois. Malgré tout, aucun arrangement n'est possible si j'oublie ma carte d'identité une fois. Ce n'est qu'un exemple parmi d'autre du manque de chaleur et d'amabilité même s'il a un peu évolué depuis quelques années. Du coup j'en viens à aller plus loin de chez moi exprès pour limiter mes passages. C'est dommage.

J’habite à côté, je passe régulièrement pour réceptionner des colis. Bien pratique !

J'ai récupéré un colis envoyé par la famille. Le Monsieur était très agréable. Pas de problèmes d'horaires d'ouverture. La boutique est un peu dans son jus mais le service est efficace!

Service après vente et relation client après achat + installation d'une serrure 3 points à plus de 1000 euros très MEDIOCRE. J'ai du faire le forcing pour qu'il intervienne et en gros si je l'avais écouté j'aurai du démonter la serrure moi même pour lui faire gagner du temps alors que c'est lui qui l'avait posé. Je déconseille vivement tout achat de serrure chez cette personne aimable comme une porte de prison.

Je déconseille fortement car le monsieur ne répond jamais au téléphone n'est pas forcément très accueillant mais du temps à la réception

Devoir se déplacer 3 fois pour récupérer un colis qui n'a soit disant pas , après avoir regarder les colis devant le comptoir miracle il est la ! Bref ne fais pas son job correctement, l'amabilité envers ses client est vraiment à revoir, je pense que ce monsieur devrait prendre sa retraite sa lui ferai le plus grand bien .

Horaires de fermetures qui ne correspondent pas à ce qui est marqué sur Internet, ce monsieur m'a fermé la porte au nez et le colis reparti à l'expéditeur.

Arrivée à 12:25 et déjà fermé, il est pas en retard !! Commerçant très sympathique!

Quand on n’a pas le choix …..

Je fréquente peu ce commerce. Il est où vôtre problème.. Sachant que la bâche de l'ex restaurant le Caudalie n'a pas été changé et que les derniers avis remontent à 8 ans déjà. Je ne suis pas un robot. J'ai 70 printemps. Bye Google Maps. C'est moi qui vous en ait informé et vous-même avez confirmé la Fermeture Définitive de ce retaurant .🤔 pour info ,tous les magasins sis Grande rue ne seront plus accessibles en véhicule début septembre 2023, cause changement des canalisations d'eau. Voir mairie pour plus amples infos .

Je viens souvent récupérer des colis et je n’ai jamais eu de problème, personne très aimable, très polie, je ne suis pas d’accord avec les avis négatifs.

Je l'ai appelé au tél avant mon départ en vacances au sujet d'un colis qui devait arriver j'ai laissé un message sur le répondeur j'ai rappelé plusieurs fois sur le lieu de mes vacances de retour aujourd'hui je tombe toujours sur le répondeur

Il aura fallu que je me déplace 3 fois pour réceptionner un colis. Le gérant est désagréable et tout sauf arrangeant. Si vous souhaitez réceptionner des colis, fuyez ce commerce.

Commerçant très sympatique 👍

Très très déçue, j’étais impatiente de récupérer un colis urgent. La notification apparaît a 11h45 expliquant que mon colis est disponible. Je fais donc le déplacement pour venir le récupérer mais je vois « fermer » ! Les horaires de fermeture étant à 12h30 les samedis, j’y suis allée il était exactement 12h05. Pourtant, les horaires de fermeture sont indiquer à 12h30, sur internet, sur la façade du magasin et sur le répondeur…. C’est le dernière fois que je viendrais récupérer un colis chez vous. C’est le minimum de respecter ces horaires d’ouverture et de fermeture !

Personnage désagréable et cher. A éviter.

Il s’agirait de mettre à jour ses horaires ça éviterait de se déplacer pour rien.

A éviter. Dirigeant minable. 30min dans le froid pour se faire refuser la remise de colis. Je ne sais pas comment les portes sont encore ouvertes.

Incompétent, désagréable et de mauvaise foi. Reproduction de clé qui ne fonctionne pas et il ne veut rien savoir, c'est de la faute de la clé. Lorsque je lui dis que j'ai mesuré un écart de 3/10ème de mm il me répond que je devrais mettre des lunettes. Finalement je suis allé chez un autre commerçant qui n'a eu aucun souci et qui m'a confirmé que les machines de reproduction de clé doivent être réglées régulièrement. Donc un bon conseil, ne faite pas faire de reproduction de clé chez lui, sa machine est complètement déréglée et vous en serez de votre poche !!!

Surtout ne pas rentrer dans cette boutique, ce monsieur n est pas un professionnel, et en plus très désagréable Je lui fais faire deux clés qui ne fonctionnent pas du tout, il vous répond que c est la faute de la clé que vous lui donnez à refaire, cela n a rien n a voir c est tout simplement qu il n avait pas le modèle de base En plus il est très cher, et a la sortie il vous a volé et vous n avez pas de clés supplémentaires, cet homme mérite pas de clients,

Cordonnier qui ne répare pas les chaussures ,lol.

Au début quand j'ai emménagé a Trévoux je me suis promis de plus retourner chez ce monsieur, il avait une attitude vraiment désagréable envers moi , pas commerçant du tout. Mais je ne suis pas de nature à lâcher facilement , aujourd'hui j'ai reussi a peu près briser la glace, et ce n'est pas un méchant monsieur comme je l'imaginais. Mais je peux comprendre ceux qui viennent une première fois , l'accueil est glacial et c'est très désagréable.

Très bon contact pour récupérer des colis!

Super cordonnerie

Très sympa. Quand je vois les commentaires méchants et ayant travaillé dans un commerce je suis outrée. Quand on est pas bien aimable comme est souvent le client, il ne faut pas s'étonner d'avoir une réaction en face. Je vous rappelle qu'un commerçant est avant tout un humain, pas votre larbin!

Commerçant très sympa, toujours le mot pour rire. C'est toujours agréable d'aller dans sa boutique

Cordonnier qui ne s’est faire aucune clé, incapable de me faire 2 clés alors que d’autres y arrive très bien ! Vraiment nul, il devrait changer de métier !!! Très désagréable ! Et ne fait que les relais colis pour gagner du fric ! A éviter absolument !!!

Pas agréable du tout , une tête de c.. .a. éviter.je ne mettrai plus un pieds dans son boui boui.

L'accueil est glacial. Tout du moins concernant le point Mondial Relay

Gérant désagréable avec les clients , montre ouvertement que remettre des colis l’ennuie!! A éviter vraiment

Personnage simpa

A EVITER ! J'ai déposé un colis début septembre dans ce relais et le colis n'est jamais arrivé à destination, quand je retourne le voir, il ne veut rien savoir et dit qu'il faut appeler Mondial Relay... --------- Une livraison GLS se fait chez moi mais je suis absent lors de leur passage et mon colis est alors déposé dans ce point relais. Lorsque je vais retirer mon colis, le commerçant dit ne pas avoir mon colis ! Quand on lui pose une question il répond avec mépris et en se moquant de vous. C'est vraiment un des pires commerçant que l'on puisse trouver.

Première fois que je me rendais chez ce commerçant. Acceuil et professionnalisme mitigé. Laissé sous entendre que c'est la faute du client si le coli n'est pas enregistré sur l'appareil c'est limite. Rien n'empêché ce commercant d'allé voir si le colis n'était vraiment pas derriére! Heureusement avec insistance et bonne foi le colis à finalement été retrouvé. Quand on propose un service de réception colis ce serait pas mal d'en assurer correctement le service et sans laissé sous entendre que c'est la faute du client. L'amabilitée aussi a été limite.

Injoignable quelque soit l'heure ou le jour.

La sympathie du personnels ,seul petit bémol manque de place parking.

Accueil agréable. Travail très bien.

Parfait

Personne très agréable, bravo 🤗 point relais aussi !

Très bon accueil et conseil.

Le cordonnier qui va vous faire instantanément les petits travaux de clés... Et pouvoir vous réaliser vos tampons, ressemeller vos chaussures, redonner une vie à vos talons... bref tout ce qui vous aidera à prolonger la vie de beaucoup de choses utilisées au quotidien.

Très sympathique et accueillant. Bon travail !